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SAP Business AI

The human factor in SAP Business AI.

Together we turn vision into reality.

Künstliche Intelligenz ist längst mehr als ein Zukunftsthema. Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, Prozesse effizienter zu gestalten, Entscheidungen schneller zu treffen und Innovationen gezielt voranzutreiben. Mit der Vision des Autonomous Enterprise, gibt SAP ganz klar die Richtung vor. Während Menschen zukünftig primär Entscheidungen treffen, orchestrieren KI-Assistenten zahlreiche KI-Agenten zur Durchführung von Workflows.

Mit SAP Business AI bietet SAP ein leistungsstarkes Portfolio intelligenter Technologien, das direkt in bestehende Geschäftsprozesse integriert werden kann – von Finance und Supply Chain über HR bis hin zu Customer Experience.

Mit unseren internen „SAP AI Angels“ unterstützt adesso Unternehmen dabei, das volle Potenzial von SAP Business AI auszuschöpfen: von der strategischen Identifikation relevanter Use Cases über die technische Umsetzung bis hin zum nachhaltigen Betrieb intelligenter Lösungen.

Intelligent. Datengestützt. Autonom.

Die Verbindung von SAP Business AI und dem Konzept des Autonomous Enterprise markiert den nächsten Evolutionsschritt der digitalen Transformation. Unser Anspruch bei adesso ist es, unsere Kunden auf diesem Weg zu begleiten und aus technologischen Möglichkeiten nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Durch die Einbindung von KI in unsere eigenen Prozesse beschleunigen wir unsere Projekte signifikant.

Stephan Thies

Mitglied des Vorstands

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SAP Business AI Experten bei adesso

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Technologiepartner

Starten Sie Ihre SAP Business AI-Reise mit adesso

Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen oder bereits fortgeschritten sind – wir stehen Ihnen gerne zur Seite.

Readiness Check für SAP Business AI

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Mit dem adesso SAP AI Readiness Check bewerten wir, ob Ihre SAP-Landschaft technisch bereit ist für den sicheren und effektiven Einsatz von SAP Business AI – klar, strukturiert und umsetzungsorientiert. Auf Grundlage unserer Erfahrung haben wir den SAP Readiness Check weiterentwickelt und auf mehr als 150 Fragen ausgebaut.

Was Sie mit dem Readiness Check gewinnen
  • Technische Standortbestimmung für SAP Business AI
  • Klare Handlungsempfehlungen statt abstrakter Konzepte
  • Sicherer und kontrollierter Einstieg in SAP Business AI
  • Beschleunigte AI-Projekte auf einer soliden Basis
So unterstützt adesso Sie konkret
  • Analyse der bestehenden SAP-Systeme
  • Prüfung der technischen Voraussetzungen für SAP Business AI
  • Bewertung von Performance, Datenzugriffen, Berechtigungen und Security
  • Identifikation von technischen Lücken und Risiken
  • Kompakter Ergebnis-Report mit priorisierten Maßnahmen
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    Ihr Ergebnis: Klarheit statt Bauchgefühl
    • Ist die SAP-Landschaft technisch bereit für SAP Business AI?
    • Welche Anpassungen sind zwingend erforderlich und welche „Nice-to-have“?
    • Wie starten Sie mit SAP Business AI sicher und regelkonform?

    Discovery Workshop für SAP Business AI

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    Aus Ideen werden konkrete nächste Schritte.

    Im adesso Discovery Workshop zu SAP Business AI bringen wir Ihre IT-Abteilung und die relevanten Fachbereiche an einen Tisch – mit einem klaren Ziel: verstehen, bewerten, ins Handeln kommen.

    Ihr kompakter Einstieg in SAP Business AI
    • Gemeinsames Verständnis von KI und SAP Business AI
    • Identifikation erster Handlungsfelder in Ihrer SAP-Landschaft
    • Vorab abgestimmte Agenda, zugeschnitten auf Ihre Situation
    • Kurze Ergebnis-Zusammenfassung inklusive konkreter Action Points
    • Durchführung durch zwei sehr erfahrene SAP-Architekt:innen

    So schaffen Sie die Basis für eine gezielte und wertschöpfende Verankerung von SAP Business AI in Ihrem Unternehmen, mit klaren nächsten Schritten statt theoretischer Überladung.

    Center of Excellence (CoE) für SAP Business AI

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    Mit dem adesso SAP Business AI Center of Excellence schaffen Sie den strategischen und organisatorischen Rahmen, um SAPs Vision des autonomen Unternehmens Schritt für Schritt Realität werden zu lassen. Im CoE bündeln Sie Governance, Fachlichkeit und Technologiekompetenz, damit SAP Business AI sicher, kontrolliert und wirkungsvoll in Ihre Geschäftsprozesse einzieht – statt in isolierten Pilotprojekten zu versanden.

    Im Fokus stehen klare Regeln für den Umgang mit KI, ein transparenter Entscheidungsprozess und ein Setup, das Mehrwerte skaliert, ohne Risiken zu erhöhen.

    Was Sie mit dem SAP Business AI CoE gewinnen
    • Verlässlichen Governance-Rahmen für den Einsatz von SAP Business AI
    • Einheitliche Standards für verantwortungsvollen und regelkonformen KI-Einsatz
    • Klar definierte Rollen und Prozesse für schnelle, aber kontrollierte AI-Entscheidungen
    • Transparenz über Risiken, Compliance-, Datenschutz- und Security-Anforderungen
    • Skalierbare Struktur, um SAPs Vision des autonomen Unternehmens geordnet umzusetzen
    • Höhere Erfolgsquote Ihrer SAP Business AI Use Cases durch klare Priorisierung und Steuerung
    So unterstützt adesso Sie konkret
    • Analyse Ihrer bestehenden SAP-Landschaft und KI-Initiativen mit Fokus auf SAP Business AI
    • Definition eines Governance-Modells (Policies, Richtlinien, Freigabeprozesse) für KI in SAP-Prozessen
    • Design des CoE-Operating-Models: Rollen, Gremien, Verantwortlichkeiten und Entscheidungswege
    • Aufbau eines standardisierten Use-Case-Lifecycles inkl. Bewertung, Priorisierung und Nutzenmessung
    • Integration von Security, Datenschutz und Compliance in alle SAP Business AI Aktivitäten
    • Erstellung einer konkret umsetzbaren Roadmap für den Aufbau und die Weiterentwicklung des CoE
    • Begleitende Change- und Kommunikationsmaßnahmen, damit das CoE in der Organisation Akzeptanz findet

    Noch mehr Potenzial für SAP Business AI mit adSCAILE

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    Mit adSCAILE, unserem Framework für agentische Softwareentwicklung, können KI-Agenten operative Aufgaben weitgehend autonom umsetzen. Der Mensch konzentriert sich auf die fachlichen Anforderungen, trifft die relevanten Entscheidungen und behält jederzeit die Kontrolle.

    In unseren SAP Business AI-Projekten setzen wir adSCAILE gezielt ein und entwickeln so strukturierte, effiziente und transparente AI-Lösungen – mit klaren Kontrollpunkten und verbindlicher menschlicher Steuerung.

    Mehr erfahren über adSCAILE

    Drei ausgewählte Fallbeispiele im Detail

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    SAP Business AI solution

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    Offer-to-Order

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    Maintenance

    SAP Business AI-Lösung zur Gewinnung von Kundenerkenntnissen

    • Die Vertriebsmitarbeiter verbrachten viel Zeit damit, Kundeninformationen manuell aus verschiedenen Systemen (SAP, CRM, Internet) zusammenzutragen. Die relevanten Daten waren über verschiedene Module verstreut, was einen zeitaufwändigen Verwaltungsaufwand erforderte
    • adesso entwickelte eine PodcastApp mit SAP Business AI, die interne Kundendaten auswertet und über den Podcast AI Service (Text-to-Speech mit Google Gemini) bereitstellt
    • Dadurch wurde das Vertriebsteam von der manuellen Suche und Auswertung von Informationen entlastet
    • Dies ermöglicht eine schnellere und effizientere Vorbereitung durch verkürzte Such- und Analysezeiten

    Offer-to-Order – Automatisierung manueller Bestellungen durch GenAI

    • Ziel des Projekts ist die Optimierung des Auftragserfassungsprozesses für ein zentrales Vertriebsauftrags-Cockpit zur Integration „unstrukturierter“ Vertriebsauftragsanfragen
    • adesso implementiert eine Lösung zur Verbesserung der Extraktion und Validierung unstrukturierter Geschäftsdaten (z. B. PDF, E-Mails) mithilfe einer LLM-basierten Klassifizierung und kontextspezifischer Geschäftsregeln. Der Ansatz umfasst asynchrone Workflows und eine nahtlose SAP-Integration für präzise Datenextraktion, reduzierte Halluzinationen und faktenbasierte Antworten. Unternehmensspezifische Daten werden unter Nutzung der SAP-BTP-Standardservices für eine umfassende Konnektivität integriert.
    • Der angestrebte Nutzen besteht in einer schnelleren Bearbeitung und einer Steigerung der Qualität der Auftragserfassung

    Maintenance – Vereinfachung der Kalibrierungsstammdaten

    • Um die Herausforderung zeitaufwändiger Verfahren zur Eingabe korrekter Stammdaten für ca. 300.000 Geräte zu bewältigen
    • Zahlreiche Probleme bei der Datenverarbeitung führen zu vielen Kontroll- und Überprüfungszyklen
    • Ziel ist eine schnellere Reaktionsfähigkeit: Bereitstellung spezifischer Antworten und Diagnosen in Echtzeit anstelle des klassischen, ticketbasierten, reaktiven Supports.
    • Die Lösung mit SAP Joule soll intelligentere Empfehlungen geben, die sich auf SAP-Daten stützen und auf der Wissensdatenbank sowie dem Kontext der Anfrage basieren.

    Warum adesso?

    • Einzigartige Expertise: Branchenübergreifendes Verständnis für Prozesse in Kombination mit umfassender SAP-Technologiekompetenz und Lizenzberatung
    • Beratung unabhängig vom SAP AI Reifegrad: Wir unterstützen Sie – ganz gleich, ob Sie am Anfang stehen oder bereits fortgeschritten sind
    • Skalierbare Kapazität von über 4.000 Entwicklern
    • Umfassendes SAP-Portfolio

    Haben Sie Fragen?

    Ein kahlköpfiger Mann mit Bart, der einen Anzug trägt

    Hinter unseren SAP Business AI-Angeboten stehen Menschen, die gemeinsam mit Ihnen Lösungen entwickeln. Wir bringen Ihre Fragen, Themen und Herausforderungen auf den Tisch. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

    Simon Skalik

    Lead of SAP AI Business Development

    simon.skalik@adesso-group.com

    Schreiben Sie uns